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四川航空应聘者个人信息保护政策

最近更新日期:2022年11月28日

        四川航空股份有限公司(以下简称“川航”、“我们”)深知个人信息对您的重要性,将按照法律规定保护您的个人信息。

        本政策适用于应聘者通过线上(包括但不限于四川航空招聘官网和公众号、四川航空招聘公众号、四川航空官方认证微博)或线下(包括但不限于校园现场招聘)向川航申请工作岗位的场景。

        本政策描述了我们在招聘过程中如何处理和保护您的个人信息并告知您对这些个人信息享有的权利及反馈途径。如果您对本政策有任何意见或疑问,请通过本政策“如何联系我们以及投诉、举报渠道”标题下提供的联系方式与我们联系。


        我们在此提醒您:

        当您申请工作岗位之前,请您务必仔细阅读并充分理解本政策的内容,我们已对关系您敏感个人信息等重要权利的条款进行加粗标识,请务必重点关注。


        本政策将帮助您了解以下内容:

        一、我们如何收集和使用您的个人信息

        二、我们如何共享和披露您的个人信息

        三、我们如何使用Cookies及同类技术

        四、我们如何存储您的个人信息

        五、我们如何保护您的个人信息

        六、您的个人信息将如何在全球范围内转移

        七、您的个人信息主体权利

        八、未成年人的个人信息

        九、本政策如何更新

        十、如何联系我们以及投诉、举报渠道


        一、我们如何收集和使用您的个人信息

        我们根据合法、正当、必要、诚信的原则,基于本政策所述目的,仅收集能实现川航招聘目的所必要的信息。我们会按照如下目的收集您的个人信息,包括但不限于您申请川航招聘岗位时主动提供的、我们自动收集的以及来自其他第三方的信息。

        (一)为实现以下目的,您需向我们提供的个人信息

        1.应聘者注册/登陆账号

        为创建应聘者个人账号所需,当您注册川航应聘者账号时,我们需收集您创建的用户名及密码、手机号码。我们会向您的手机号码发送短信验证码,以验证您所注册的手机号码是否有效,如您未完成验证,将导致注册失败。

        当您登录川航招聘网站时,您需要向我们提供您注册的手机号码和已设置的密码,以验证您的身份。

        当您忘记登录密码需要找回密码时,您需要向我们提供您注册时的手机号码,我们会向该手机号码发送验证码,待验证成功后,您可以通过输入新密码重新登录。

        2.完成招聘流程

        为了与您沟通招聘相关事宜、识别及评估您是否匹配相关岗位、安排笔试、面试、素质或能力测试/测评等事宜、验证您的就业资格、开展我们的背景调查(包括在适用法律允许的情况下,进行资料、资格核实)、管理及改进招聘网站、若有与您的状况相匹配的新职位(包括关联公司的职位)时与您取得联系(短信、邮件、电话或其他方式)、向您发送与招聘和入职相关的信息以及在法律允许下遵循川航内部政策的其他用途,我们会收集您如下的个人信息:

        (1)个人基本信息:姓名、身份证号、性别、年龄、出生年月、民族、婚姻状态、学历、期望薪酬(税前)、籍贯、毕业时间、毕业院校、专业、政治面貌、电子邮箱、联系电话、疫苗接种情况、户口所在地、近期稳定居住地、紧急联系人信息(紧急联系人姓名、与您的关系和紧急联系人电话)、一寸证件照;

        (2)语言能力和技能特长:英语等级、英语成绩、英语证书扫描件、技能证书名称及技能等级证书扫描件;

        (3)教育背景:入学和毕(结)业时间、毕业院校、学历/学位、专业及毕业证书和学位证书扫描件;

        (4)工作经历:过往用人单位名称、所在部门、岗位、入职和离职日期;

        (5)家庭重要成员:与您的关系、家庭成员姓名、出生年月、联系方式和工作单位。

        请注意,我们收集您提供的个人信息种类可能会根据您申请的工作岗位而有所区别,具体以招聘岗位报名表或在线报名链接为准。这些信息包含敏感个人信息,亦属于完成相关工作岗位申请所必需的信息,如果您不提供,可能无法正常使用我们的相关招聘服务或影响我们的招聘判断。

        根据个人信息保护法律法规和监管要求,我们收集、使用您的个人信息会基于以下合法性基础:

        1.取得个人的同意;

        2.为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;

        3.为履行法定职责或者法定义务所必需;

        4.为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

        5.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

        6.依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息。

        7.法律、行政法规规定的其他情形。

        如我们收集的信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,则其不属于法律意义上的个人信息。

        请您理解并知悉,根据《个人信息保护法》规定,在上述2、3、4、5、6、7款情形下,我们收集和使用您的个人信息无需征得您的同意。

        根据我们招聘工作的实际需要及招聘形式的优化更新,可能存在未在上述说明中但收集了您个人信息的情形,我们会通过另行的公告、电话、邮件、短信、交互页面等方式向您说明相关个人信息收集的类型、目的,并获取您的同意。

        (二)我们从第三方获取您个人信息的情形

        在符合法律规定的前提下,我们也可能从第三方处收集信息,例如获取工作推荐资料,进行背景或犯罪记录调查(如果适用法律允许),或在中国执行信息公开网上查询是否有被执行信息。


        二、我们如何共享和披露您的个人信息

        (一)共享

        我们不会将您的个人信息共享给未经授权的第三方。但为了实现招聘目的,我们可能会与其他关联公司(包括但不限于我们的子公司、技术支持公司)共享您的个人信息。

        我们不会转让您的个人信息给任何其他第三方,除非征得您的明确同意,如果我们发生合并、分立或者特定资产、业务转让交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求接收方继续保护您的个人信息,否则我们将要求该接收方重新征得您的同意。

        (二)披露

        我们不会对外公开披露所收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露个人信息的种类及可能涉及的敏感个人信息,并征得您的单独同意。

        (三)共享与披露个人信息时事先征得授权同意的例外

        根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、披露个人信息而无需事先征得您的授权同意:

        1.与国家安全、国防安全直接相关的;

        2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

        3.与犯罪侦查、起诉、审批和判决执行等直接相关的;

        4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

        5.个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的;

        6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。


        三、我们如何使用Cookies及同类技术

        我们使用cookies和类似的追踪技术(统称为“Cookies”)来收集和使用您的个人信息。关于我们使用的Cookies类型、为什么使用Cookies以及如何控制Cookies的更多信息,请参阅我们的《Cookie声明》


        四、我们如何存储您的个人信息

        为了实现本政策所列的处理目的,或为遵守适用的劳务、税务、财务、会计等法律要求,我们会依法存储从您处收集的个人信息。

        如果我们不因上述理由存储了您的个人信息,我们将删除您的个人信息或将其匿名化。如果技术上难以实现等客观原因,不能立即删除或匿名化,则我们将安全地存储您的个人信息,并在能够删除或匿名化此类信息前避免对其做进一步的处理。

        (一)存储方式

        我们对您的个人信息进行安全存储并将采取访问限制和身份验证措施而获取进一步保护。

        (二)存储地域

        我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将被存储于中华人民共和国境内,但以下情形除外:

        1.法律法规另有规定的;

        2.已告知并征得您的单独同意的;

        3.您主动发起的跨境行为(申请海外岗位等)。

        关于个人信息跨境转移的相关内容,请参考本政策“您的个人信息将如何在全球范围内转移”部分。

        (三)存储期限

        如果您的申请没有成功,在获取您同意的前提下,川航会保留您的个人信息以备日后帮助您申请其他的空缺职位,但您可以随时通过“如何联系我们以及投诉、举报渠道”标题下的联系方式要求我们删除。

        当您注销账户后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息,法律法规要求需保留的信息除外。


        五、我们如何保护您的个人信息

        我们使用适当的技术手段和管理措施来保障我们所收集的您的个人信息:

        1.我们已采取适当的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止个人信息遭到未经授权访问、篡改、损坏或丢失。我们采用传输加密技术保障您个人信息传输过程中的安全;针对存储的个人信息,采取适当的加密技术进行存储。

        2.我们通过已建立的信息安全管理体系来规范个人信息的收集、传输、使用和存储。我们通过培训和管理制度提高员工的保密意识,要求可能接触个人信息的人员履行相应的保密义务。我们会定期对员工进行信息安全以及个人信息保护相关的培训,提升员工的个人信息保护意识和技能。

        3.互联网并非绝对安全的环境,请您使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码和其他个人信息随意透露给他人,协助我们保证您的个人信息安全。

        4.为应对个人信息泄露、损毁和丢失等(“个人信息安全事件”)可能出现的风险,我们制定了个人信息泄露的应急处置预案,并定期进行演练。个人信息安全事件发生后,我们会及时以公告、通知、邮件等形式向您告知个人信息安全事件的基本情况,我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们给您的应对建议。


        六、您的个人信息如何在全球范围内转移

        川航业务在全球范围内运营,拥有多条国际航线业务,并设立了多个境外办事处,为完成我们的招聘目的,您的个人信息可能会被转移到其他国家或地区,或者受到来自其他国家或地区的访问。

        在您的个人信息被转移到其他国家或地区(或从其他国家/地区访问)之前,我们会根据法律法规的规定完成个人信息影响评估和(或)标准合同条款等在内的前置程序,并就转移事项取得您的单独同意。

        不同国家或地区的法律对于个人信息保护的程度可能存在不同,我们收集或取得的个人信息可能会转移至与您所属司法管辖区相比,提供个人信息保护较少的司法管辖区。在向不能提供充分个人信息保护的国家转移个人信息时,我们将采取适当措施以合理的商业努力确保接收方根据适用的法律法规(包括但不限于标准合同条款和充分性决策)对您的个人信息实施充分的保护。


        七、您的个人信息主体权利

        您享有以下个人信息保护的权利,我们提供以下方式供您行使您的权利:

        (一)查询、复制和转移您的个人信息

        除法律另有规定或我们具有的特定保密义务外,您有权随时查询您的个人信息,具体查询方式:

        您可以通过网站首页右上角选项登录个人账号,在其中查看或修改个人信息。具体路径为:“首页“-“登录”-“在聘岗位”-“xx招聘简章”-“我要报名”-“我的报名表”。

        此外,您有权要求我们以满足适用的法律法规要求的方式提供一份我们处理的您的个人信息的副本,如您请求将个人信息转移至您指定的个人信息处理者,符合国家网信部门规定条件的,我们将按照规定提供转移的途径或协助您进行转移。

        若您的需求超出合理范围或频次,我们可能会根据我们的管理成本收取合理费用。

        (二)更正或补充您的个人信息

        如果您有意更正、更新或补充您的个人信息,您可以随时通过本政策“如何联系我们以及投诉、举报渠道”标题下所提供的详细联系方式来实现上述功能。

        (三)删除您的个人信息

        如果您有意删除您的个人信息,您可以随时通过本政策“如何联系我们以及投诉、举报渠道”标题下所提供的详细联系方式来联系我们。您可以清除您的搜索历史记录,如在四川航空招聘官网上,可通过您使用的浏览器清除您的历史记录。

        但请您注意,在行使删除的权利时,并非您的所有的个人信息都能够删除,我们仅会在符合法律规定的删除条件满足时进行删除。法律、行政法规规定的保存期限未届满,或者删除个人信息从技术上难以实现的,我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。

        (四)改变您同意的范围或撤回同意

        针对我们基于您的同意获取的个人信息,您有权改变您同意的范围或撤回您的同意。

        当您撤回同意后,我们将不再处理基于您的同意而获取的个人信息,这将影响该部分个人信息所对应的为您提供的服务。您撤回同意不会影响我们此前的任何处理行为的合法性,也不会影响依据法定理由而非基于您的同意而处理您的个人信息的合法性。

        (五)限制或拒绝处理您的个人信息

        您有权在特定情形下限制或拒绝我们处理您的个人信息(如拒绝个性化推荐、拒绝我们向第三方共享您的个人信息等)。您可以通过向SCALHR@sichuanair.com发送邮件来要求行使这一权利。

        (六)解释说明权

        当您对本政策有任何疑问,或对您的个人信息处理有任何疑问的,您可以通过向SCALHR@sichuanair.com发送邮件要求我们提供解释说明。

        (七)注销您的账号

        您可选择注销您的账号,您可以随时通过本政策“如何联系我们以及投诉、举报渠道”标题下所提供的详细联系方式来联系我们反馈该诉求。注销账户后,我们将停止提供相应的服务,并对您的个人信息做删除或匿名化处理。

        (八)如何响应您的请求

        为保障您个人信息的安全,我们可能会要求您提供书面请求或验证您的身份,并在确认身份后15个工作日内作出处理答复,但如我们基于客观原因暂无法回复的,我们会在获取您同意后延长处理期限,我们将会在延长期限内回复处理结果。对于您的合理请求,我们原则上不收取费用,但对于多次重复或明显超出合理限度的请求,我们将基于管理成本向您收取合理的费用。对于与您个人无关的信息,无合理理由多次重复申请的信息,或你的请求可能给他人权益带来风险的,我们可能会拒绝,并向您说明理由。

        此外,如您是代他人行使权利,您应提供您及他人的身份证明以及授权证明。如您作为逝者近亲属向我们提出查询、复制、更正或删除逝者个人信息的请求,根据实际情况,您须通过线上或线下方式提供您的身份证明、死者的死亡证明书(含生效的宣告死亡判决书)、您与逝者的关系证明、您的正当利益诉求说明、遗嘱(若需)和其他近亲属出具的意见或授权证明(若需)等材料。


        八、未成年人的个人信息

        我们的招聘不向18周岁以下的未成年人提供。如果有事实证明或我们发现未成年人使用了我们的服务,我们将尽快删除相关个人信息。


        九、本政策如何更新

        我们的招聘要求、方式、流程等可能会随业务发展、法律要求、监管动态等产生变化,我们可能会适时对本政策进行修订。我们将遵守法律规定,以公告、推送、电子邮件、电话、短信、交互页面等适当方式(择一或多种)来告知您。如您对本政策的更新有任何异议,请您按“如何联系我们以及投诉、举报渠道”联系我们。


        十、如何联系我们以及投诉、举报渠道

        如果您对我们使用您的个人信息有任何疑问或疑虑,或需要举报或投诉未遵守本政策的行为,请您按下述方式联系我们:

        电话:028-65393333

        个人信息保护联系邮箱:SCALHR@sichuanair.com

        公司办公地址:成都市双流国际机场航空大厦

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