关于2019川航与厦航国内代码共享航班常旅客服务的通知
尊敬的旅客:
川航与厦航开展2019年国内代码共享航班会员地面服务合作。
一、执行时间
2019年4月26日——2019年10月26日(航班日期)
二、执行航线及航班
川航代码(厦航承运)航段152个,航班号112个,航班号段为3U4201—3U4312。
三、服务对象
川航金熊猫终身白金卡、白金卡、金卡、银卡、普卡会员。
四、服务内容
(一)里程累积
川航金熊猫会员乘坐“川航为市场方,厦航为承运方”的代码共享航班可累积里程。
(二)奖励兑换
代码共享航班不提供常旅客免票兑换及里程兑换升舱服务。
(三)机票销售
川航会员通过川航直销渠道购买合作航班机票,不参与川航购票赠里程等活动、不能使用里程银行。
(四)会员促销活动
川航会员乘坐合作航班时,不参与所有川航会员促销活动(如常客定制活动、生日促销等活动)。
(五) 高端会员权益
1.优先办理乘机手续
川航终身白金卡、白金卡、金卡会员可在头等舱柜台办理乘机手续,如无头等舱柜台,则可在公务舱柜台办理;终身白金卡、白金卡会员可携带一名随行人员至头等舱柜台办理乘机手续。
2.行李优先
川航终身白金卡、白金卡、金卡会员的行李上应拴挂头等舱行李标识牌,交运行李时按后装先卸的原则装卸,在到达站优先于普通行李交付予旅客。
3.超额免费行李
川航终身白金卡、白金卡会员可在所付座位等级的免费行李标准上再增加免费行李额的规定为:计重制航班增加20公斤;金卡、银卡会员可在所付座位等级的免费行李标准上再增加免费行李额的规定为:计重制航班增加10公斤。
4.贵宾休息室
川航终身白金卡、白金卡、金卡会员可进入头等舱或公务舱休息室候机,川航终身白金卡、白金卡可携带一名当日同一航班旅客进入头等舱或公务舱休息室候机。
川航终身白金卡、白金卡及金卡会员在进入贵宾休息室候机时,需出示其在有效期内的会员卡。
5.优先候补
遇有航班订座已满时,川航终身白金卡、白金卡、金卡会员可优先候补。
6.航班不正常保障
航班不正常时,川航终身白金卡、白金卡、金卡会员享受公务舱旅客地面服务待遇。
四川航空股份有限公司
2019年4月30日