川航卡利博航线客票免费改期及退票的通知
尊敬的旅客:
川航重庆至卡利博往返航线因受长滩岛封岛的影响,将取消部分时间段航班。现针对相关客票做出如下免费退改规定:
(一)适用范围
航班日期在2018年4月28日至2018年10月27日之间,持川航876客票并已定妥川航重庆至卡利博航线(含联程客票)的旅客。
(二)免费变更及退票规定
1、凡符合适用范围且在客票有效期内的客票,均可按非自愿退票处理。
2、凡购票日期在2018年4月9日零时(不含)之前,可在客票有效期内为旅客免费办理航班日期变更业务一次,按非自愿变更处理。
3、凡购票日期在2018年4月9日零时(含)之后的新订座客票,仅允许按照非自愿退票处理。
(三)办理渠道
普通旅客可联系原出票地办理或致电川航旅客服务电话办理;团队旅客需联系原出票地办理,具体详情可询当地营业部或办事处。
四川航空股份有限公司
2018年04月19日